Não recebi a confirmação da conta de Educador do Scratch. O que fazer?

Criada por Marllon Mainardes, Modificado em Seg, 24 Jun na (o) 1:59 PM por Marllon Mainardes

O Scratch pode levar até 24h para finalizar o processo de aprovação da conta de Educador. Caso você não receba o e-mail de confirmação após esse prazo, verifique a caixa de Spam do e-mail utilizado no cadastro. 

Caso realmente não tenha recebido o e-mail de confirmação, entre no Scratch com o nome de usuário e a senha informados no cadastro e clique em "reenviar solicitação". 

Se não conseguir acessar o Scratch com o nome de usuário e senha, pode ser que o e-mail inserido na solicitação esteja errado. Nesse caso, realize uma nova solicitação de conta por meio deste link: https://scratch.mit.edu/educators/register 


Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte é possível verificar todos os contatos da Alura Start aqui.

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