Como alterar senha na plataforma?

Criada por Gabriela Costa, Modificado em Qui, 30 Jan na (o) 11:13 AM por Gabriela Costa

Para acessar a senha na plataforma existem 2 caminhos.


1 - Altere-a ao acessar seu dashboard ao seguir os passos abaixo:

1.1  Selecione o seu nome, em seguida “Editar Perfil”.


1.2 Após isso, confirme seus dados de login 



1.3 Você terá acesso à opção “Alterar Senha”



1.4 Confirme sua senha atual, defina uma nova senha de acordo com as regras e por fim, selecione a opção “Salvar”



2 - Caso não se recorde qual a senha atual, é possível solicitar a alteração de senha através da opção “Primeiro acesso / Esqueci minha senha”.  



Através dela, você precisará digitar seu e-mail cadastrado que enviaremos um link para definir uma nova senha.



Importante: caso não tenha acesso ao e-mail cadastrado ou não se recorde da senha atual, será necessário entrar em contato conosco para a redefinição.


Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte adicional, é possível entrar em contato com a Start aqui.



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