O acesso à plataforma pela SEDUC é sincronizado e deve ser feito obrigatoriamente através do portal do Centro de Mídias de São Paulo (CMSP).
Usuários da secretaria do estado de SP (estudantes e docentes) não possuem login com e-mail e senha, uma vez que o CMSP é o responsável por fazer essa integração, e as tentativas de acesso à plataforma através do site ou app oficiais da Alura poderão bloquear a conta, pois dessa forma, o sistema identifica que o acesso não foi realizado através do Centro de Mídias de São Paulo.
Para conferir como acessar corretamente a plataforma, pedimos que siga o passo a passo a seguir:
Faça login no aplicativo da SEDUC.
Selecione a turma.
Selecione “Programação - Alura”.
Clique em “Prefere a versão web?” e pronto, você será direcionado(a).
Lembrando que o aplicativo Centro de Mídias de SP está disponível para dispositivos Android ou iOS, e você também pode acessá-lo através do CMSP Web neste link: https://cmspweb.ip.tv/
Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte adicional, é possível entrar em contato com a Alura Start aqui.
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