O Scratch pode levar até 24h para finalizar o processo de aprovação da conta de Educador. Caso você não receba o e-mail de confirmação após esse prazo, verifique a caixa de Spam do e-mail utilizado no cadastro.
Caso realmente não tenha recebido o e-mail de confirmação, entre no Scratch com o nome de usuário e a senha informados no cadastro e clique em "reenviar solicitação".
Se não conseguir acessar o Scratch com o nome de usuário e senha, pode ser que o e-mail inserido na solicitação esteja errado. Nesse caso, realize uma nova solicitação de conta por meio deste link: https://scratch.mit.edu/educators/register
Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte é possível verificar todos os contatos da Alura Start aqui.
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